風(fēng)淋室常見問題以及包裝發(fā)貨說明

 問題1:風(fēng)淋室的主要作用是什么呢? 

  回答:風(fēng)淋室主要起到兩個作用，一個起到隔絕室內(nèi)外空氣的作用，另一個是起到把進(jìn)入無塵車間的人員及工具表面的灰法吹掉，防止將污染源帶入到無塵車間中.  

  問題2:我們是第一次接觸風(fēng)淋室產(chǎn)品，風(fēng)淋室一般應(yīng)該如何選型呢? 

  回答:風(fēng)淋室跟車間面積的關(guān)系不大，主要根據(jù)車間一個班上班人數(shù)的多少來決定的，人多的車間需要選擇長一點的風(fēng)淋通道，這樣可節(jié)約上班排除風(fēng)淋的時間; 

  問題3:買了風(fēng)淋室，你們是否提供安裝呢? 

  回答:常規(guī)型的風(fēng)淋室無需安裝，是成型整機(jī)產(chǎn)品，全部是檢驗調(diào)試合格后出廠和，到客戶處落地后接上電源即可使用，如果是大型風(fēng)淋通道，或者是場地限制，成品無法進(jìn)場的，將由我們廠家派專業(yè)人員上門進(jìn)行安裝。 

 問題4:風(fēng)淋時間可調(diào)嗎?電源是多少的？ 

  回答:風(fēng)淋時間為0-180秒可調(diào)，時間可通過控制面板上的時間繼電器來設(shè)定；常規(guī)電源為380V，三相四線制，也可根據(jù)客戶要求定制220V電源； 

  問題5:運輸過程中出現(xiàn)損壞怎么辦?你們廠家如何提供售后服務(wù)呢? 

  回答:我公司出廠的任何一臺產(chǎn)品均為優(yōu)質(zhì)木箱全封閉包裝,保證運輸過程的安全.如果運輸過程中出現(xiàn)的任何損壞,全部由我們廠家負(fù)責(zé);我們的產(chǎn)品整機(jī)一年質(zhì)保;我們工作臺是我們的穩(wěn)定成熟產(chǎn)品,出現(xiàn)故障的機(jī)率很低,如出現(xiàn)問題,第一步:通過電話技術(shù)支持解決;第二步:把零配件寄給客戶更換;第三步:如果前兩步仍不能解決,我們將會在二天之內(nèi)派售后服務(wù)技術(shù)人員上門調(diào)試,維修; 

  問題6:我想購買你們的風(fēng)淋室,請問需要如何訂購呢? 

  回答:采購流程：咨詢洽談-->確定型號、到貨地點-->簽署合同-->傳真合同-->雙方確認(rèn)合同-->付款-->電匯底單傳真-->發(fā)貨-->驗收-->寄16%增值稅發(fā)票或普通發(fā)票(根據(jù)客戶要求)-->交易完成-->客戶使用,廠家提供技術(shù)支持和售后服務(wù)

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